很多企業(yè)在開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，通常都會購買數(shù)字化軟件，但是在真正使用時才發(fā)現(xiàn)，投入昂貴費用購買的軟件，竟然有超過60%的功能幾乎都不被使用或者完全不被使用，甚至處于完全閑置的狀態(tài)。

究其根本原因，其實就是誤選了不適合自己的軟件。

由于軟件市場品類繁雜，讓人“眼花繚亂”，加上對各類軟件的功能不夠了解，企業(yè)在購置軟件時容易出現(xiàn)“好大求全”的問題，盲目地認為功能越多越好，越全面越好，不但導致成本提高，使用難度也相應(yīng)提高、反而給員工造成了負擔，影響了最終的使用效果。

那么，工程企業(yè)應(yīng)該如何避免買到不適合自己的軟件呢？

01  前期準備：了解內(nèi)部數(shù)字化程度，梳理實際需求

企業(yè)在購置軟件之前應(yīng)該先梳理自身需求，想清楚企業(yè)需要軟件來解決哪些問題？企業(yè)目前的數(shù)字化基礎(chǔ)如何？根據(jù)需要解決的問題來尋找具備對應(yīng)功能的軟件：

零基礎(chǔ)或基礎(chǔ)薄弱，建議優(yōu)先考慮具有豐富的垂直行業(yè)經(jīng)驗，并且能夠提供從購買到上線使用，再到后期運維的全流程服務(wù)和咨詢的專業(yè)服務(wù)商，有專業(yè)團隊輔助企業(yè)進行軟件的推行落地，可以避免購買軟件后用不起來，導致被閑置的情況。

企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化程度已經(jīng)較高，基礎(chǔ)軟件無法滿足復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景，則可再考慮購置一些功能較全面，或者支持后期靈活更改配置的SaaS軟件。此時員工已經(jīng)熟悉數(shù)字化管理，對這類軟件的接受度也會相對較高。但也需注意，功能不是越多越好，還是要符合自身需求。

02  購買要素一：選擇操作簡單實用，具備個性化解決方案的軟件

選擇項目管理軟件時，操作簡單實用也是一大要點。

一部分軟件雖然功能非常全面，但相應(yīng)的操作流程也非常復(fù)雜，員工記不住、學不會、用不對，久而久之軟件就被棄置一邊了，也自然失去了其實際的作用。

因此，建議優(yōu)先選擇能夠通過后臺靈活配置的方式，精準匹配企業(yè)個性化業(yè)務(wù)場景的軟件系統(tǒng)，這類軟件可以貫穿企業(yè)業(yè)務(wù)管理的行為、過程與結(jié)果，為企業(yè)提供高效的個性化數(shù)據(jù)智能解決方案，精準助力企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

03  購買要素二：選擇能夠提供“專業(yè)實施＋后期運維”的服務(wù)商

在軟件選擇時，還需要著重考慮購買軟件后，是否有專業(yè)團隊進行實施前的詳細需求調(diào)研，實施中的使用培訓，以及售后的長期運維管理能力。

沒有詳細的需求調(diào)研，則造成軟件配置不實用，功能不匹配等問題；

沒有線下詳細的使用培訓過程，員工搞不清使用流程，買了不會用，用不好，再好的軟件也無法發(fā)揮實際作用；

沒有售后長期運維管理服務(wù)，后期軟件出現(xiàn)大大小小的問題沒人解決，導致軟件無法繼續(xù)使用。

作為中國企業(yè)級“SaaS+PaaS”移動管理云服務(wù)領(lǐng)導者，紅圈項目管理軟件經(jīng)過了研發(fā)團隊歷經(jīng)數(shù)年潛心打磨，可根據(jù)企業(yè)實際業(yè)務(wù)場景進行個性化配置，操作簡單實用，且團隊的服務(wù)圍繞著客戶的整個使用周期。

紅圈團隊會在前期進行詳盡需求調(diào)研，上線后可進行線下培訓，保證員工學得會。同時，紅圈擁有專業(yè)售后團隊進行長期運維管理，后期使用過程中會定期回訪，有各類問題都可以隨時溝通解決。真正讓軟件成為企業(yè)的好幫手，助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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